大阪チャンネルの解約方法(Android/iPhone)!解約できない時の対処法と退会前の注意点

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こんにちは!

 

あなたは大阪チャンネルのアプリを解約する方法を探していませんか?

1週間のお試し体験だけのつもりで使ったけど退会することに。

しかし、アプリを開いても「解約できない!何で??」とイマココな方もいらっしゃるかもです^^;

上の文章はまさに私だったのですが、結論から言うとすぐ解約できました。

この記事では、

  • 大阪チャンネルの解約方法(Android/iPhone)
  • 解約できない時の対処法
  • 退会前の注意点

この3点について解説するのでぜひご覧ください。

解約手続きをする場所はアプリじゃなくて別の場所でできました。

 

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大阪チャンネルを退会する前に確認すべき3つの注意点!解約できない時の対処法

まず先に次の3つのポイントを抑えましょう。

  • アプリを消すだけじゃダメ
  • 期間中に解約しないと自動的に有料会員へ移行
  • アプリからは解約できない!

退会する前に知っておけば大丈夫ですね。

アプリのアンインストールは解約にならない

月額料金が発生するアプリで気を付けたいのが、

アプリを消しても(アンインストール)解約にはならない事。

他の月額課金アプリでも同様なので注意しましょう。

体験期間中に解約手続きをしないと自動的に有料会員へ移行!解約しても満了日までは視聴できる

「月額会員」から退会せずに1週間のお試し体験期間が終わると、自動的に料金の支払いかかります。

大阪チャンネルでは、「契約更新日の24時間前までに」解約手続きを済ませるよう告知がありました。

つまり、私の場合(6月10日に登録、6月17日終了日)は、解約するなら6月16日までにしましょうということ。

ちなみに解約しても更新日までは視聴できました。

ということは、忘れっぽい方は最初に解約手続きも済ませても良いですね。申請を取り消して継続利用もできます!

大阪チャンネルアプリからは解約できない!

「解約できないじゃん…!」

と思った方って意外と多いんじゃないでしょうか?

「大阪チャンネル 解約できない」なんて検索に出てきますし。

アプリから解約しようとしてませんか?

AndroidならGoogle Play、iPhoneならAppleStoreで解約する必要があります。

 

▼アプリのメニュー場面では解約できない!

 

大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法 大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法

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大阪チャンネルの解約方法(Android)

それでは具体的な解約方法を解説します。

手続自体は1分もかからずに終わりました。

  • Androidの解約方法
  • iPhoneの解約歩法

をそれぞれ紹介します。

Android(アンドロイド)の解約方法:Google Playにログイン

アプリで番組観てるから、アプリで解約手続きがあるものと思いましたが違います。

Androidの方は『Google Play』にログインしてメニューボタンをタップ。

「定期購入」を選択します。

 

大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法 大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法

大阪チャンネルを選択

定期購入の中に大坂チャンネルがあるのでタップ。

いちばん下に「定期購入を解約」ボタンがあるのでタップしましょう。

 

大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法 大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法

解約理由を回答して退会する

最後に選択式の設問を答えて、「定期購入を解約」を選択すると解約完了です。

 

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メールで解約完了通知が届きます。

解約しても無料お試し体験の期限までは利用可能です。

 

大阪チャンネル解約方法と解約できない時の対処法

大阪チャンネルの解約方法(iPhone)

iPhoneの解約方法はこちら。

  1. 「設定」からiPhoneの情報または「iTunes StoreとApp Store」をタップ
  2. 「Apple ID」をタップして「Apple IDを表示」を選択
  3. 「登録」をタップして「大阪チャンネル」を選択
  4. 「トライアルをキャンセル」で完了

こちらもカンタンに解約できますね。

まとめ

大阪チャンネルの解約方法と解約できない時の対処法・退会前の注意点を紹介しました。

 

注意点が次の3つ。

  • 解約はアプリを消すだけじゃダメ
  • 期間中に解約しないと自動的に有料会員へ移行
  • アプリからは解約できない

AndroidとiPhoneそれぞれのストアで解約しましょう。

 

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